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제품의 AS 처리에 대한 관리를 합니다.

 

 

제품의 하자 및 고장에 대한 고객들의 AS요구에 대한 접수, 고장수리, 처리내역, 인도일등에 대한 체계적인 관리를 합니다.

AS사원에 대한 처리내역 집계 및 수당처리도 관리합니다.

또한 AS처리시 발생되는 비용에 대한 회계전표 발행이 가능합니다.

 

여러가지 기준으로 접수된 AS건에 대해 다양한 검색을 할 수 있습니다.

 

[접수] 버튼을 클릭하면 새로운 자료가 추가되고 접수상태가 됩니다.

[수정] 버튼은 이미 등록되어 있는 자료에 대한 수정을 할 때 반드시 클릭하고 수정을 합니다.

[삭제] 버튼은 등록된 접수 자료에 대해 삭제를 합니다.

 

거래처명, 제품명, AS부분, 고장원인 등에 대한 [찾기] 버튼을 실행하면 각 항목에 맞게 찾기 창이 열립니다.

찾기창이 열렸을 때 새로운 자료를 등록 및 수정이 가능합니다.

 

AS원인 및 고장증상, 조치사항을 미리 등록해 두고 접수시 바로 선택해 입력할 수 있습니다.

 

[처리내역]을 통해 AS접수에 대한 처리내역을 입력할 수 있습니다.

처리내역의 입력으로 각각의 접수처리에 대한 집계기준이 달라지게 됩니다.

 

[카드입금]을 실행해 결재받은 카드금액에 대해 전표를 입력합니다.

[현금기록]을 실행해 결재받은 현금금액에 대해 전표를 입력합니다.

 

[발행취소]를 실행해 회계에 반영된 회계전표를 취소할 수 있습니다.