고객지원
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| 질문 : 바이러스 감염이 의심되는 hwp 문서들을 분할 압축했거든요. 17메가 정도의 문서를 8메가 정도로 압축을 해서 6개의 파일로 분할 했습니다. 그런데 정작 압축을 풀려고 하니 헤더에 문제가 생겼다고 하면서 압축이 풀리지 않습니다. 해결 : 헤더에 오류가 발생한 경우에는 복구가 불가능합니다. 가장 좋은 방법은 원본 파일을 다시 압축을 하는 것입니다. 이러한 원인은 파일의 전송중이나 보관중 또는 파일의 압축시에 발생할 수 있습니다. 파일 압축시의 에러는 밤톨이에서 압축후 압축 파일 검증을 하면 체크할수 있으나 그외의 원인은 체크하기 어렵습니다. 파일을 전송하신다거나 이동을 하신다면 원본을 보관하는것이 좋습니다. 대부분의 압축 파일의 손상이 헤더에 문제가 있는 것입니다. | ||||||||||||||||||||||||||||||
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